ÚNICAMENTE EL 7% DE LA COMUNICACIÓN, SON PALABRAS
Por eso es importante cuidar no sólo lo que se dice, sino cómo se dice. A través de la comunicación no verbal y la para-verbal(tono, ritmo, pausas…), estamos dando el 100% de nuestro mensaje. Sin ellos, el lenguaje carece de significado. La comunicación verbal El componente verbal de la comunicación […]